运费险怎么退运费? 运费险退的钱退到哪里?
发布时间:2023-01-17 08:05:00 文章来源:硅谷网

运费险怎么退运费?

运费险退运费步骤为:

1.消费者对收到的商品不满意,在购买页面选择退货/换货;

2.消费者将商品按照商家给出的退货地址寄出,如果是自行寄回,则需消费者先垫付运费;如果是菜鸟上门或驿站寄件,则可由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付运费时自动抵扣;

3.将快递单号上传到商品退换货页面;

4.商家收到货物,确认收货,则选择自行寄回的消费者,可以收到保险公司理赔的运费,一般是直接打入购物平台绑定的账户中;如果是选择菜鸟上门或驿站寄件的消费者,则无法收到理赔款,因为在寄件的时候,就已经由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付了。

运费险退的钱退到哪里?

运险费确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买或卖家赠送。当发生退货时,买家提交退货退款申请,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货成功,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝。

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