互联网圈有句话:百度重技术,阿里重运营,腾讯重产品。为什么BAT会形成截然不同的管理风格?这跟创始人的出身有关,李彦宏就是著名的技术大牛,他对技术的重视也让百度在技术上领先国内很多公司。
(资料图)
套用管理学的一句话来说: 企业是其领导者的影子。
企业领导者的风格不同,其语言行为表现、对待下属的态度、管理模式、处理事务的方式、 文化主张等都会大不相同。同样是开餐厅,一个外向开朗的店长开的餐厅会充满欢声笑语,而一个严谨细致的店长开餐厅,其团队会更偏向专业化。我们称这种现象叫 “领导者的影子” 。
所谓领导者的影子,就好似一个人站在一束光前,墙上会投射出影子。这束光越强,影子就会越清晰;人离光源越近,影子就越大,这也是我们俗称的“影响力”。在团队中,一个人担任的职位越高,他对这个团队成员的影响就越大;对离他越近的人,产生的影响也越大!
实际工作中我们会发现好的管理者很多,但好的领导者是稀缺的,管理者和领导者的差距在哪里?其实就是 领导力 。
01
领导力的五个层次
什么是领导力?领导力是一种特殊的人际影响力,不是身处领导职位,拥有领导权力,你就具有领导力。
作为深圳市中小企业公共服务示范平台,过去十多年里,明德研究院陪伴了2600多家企业的创新成长,这个过程中我们也在不断学习、总结企业成长的规律。我们发现,不同阶段、不同行业的企业,其成功或失败的因素各有不同,但“领导力”的重要作用是共性不变的。
企业家的成功固然有客观的机遇和条件,但其本人往往都是杰出的领导者,有卓越的领导力,有独到的见解、很强的影响力,这些又构成了企业特殊的竞争力,也是企业软实力的重要部分。
事实上,真正的领导力不在于拥有某个职位或头衔。有些人可能只是一个普通的员工,但是他在团队中却很有号召力,这就说明他具有某种程度的领导力。
约翰·麦克斯韦尔将领导力的水平从低到高分成五个层次,分别是:职位、认同、绩效、发展人才、巅峰。来看看你当前处于哪个层级吧!
领导力第一层:人们追随你是因为必须听你的
通过职位职权去领导团队,这时员工追随你的原因是因为你的权力,是一种被动状态,即“我不得不服从你的管理。”
尊重管理者和领导者的职权,本身也是一种职业操守,但这远远不够。
领导力第二层:人们追随你是因为愿意听你的
如果我们能够建立良好的人际关系,能尊重下属的基本权利,满足他们的基本诉求,他们就会对你产生认同感。
注意,认同感是很重要的,一旦有了这层关系,你的影响力就会产生,下属会自然而然地选择跟随你。
很多领导要么推过揽功,要么卸磨杀驴,下属对你没有信任,就不会愿意听你指挥。
领导力第三层:人们追随你是因为你对组织所做的贡献
团队里其乐融融,但有时候在达成业务指标方面会出现挑战和不确定性,这个时候作为领导者你需要带领团队不断打胜仗,让团队更有竞争力,换言之,大家跟着你要赚钱。
不过如果你的领导力仅仅停留绩效层面是有很大风险的,因为一旦团队遇到困难的时候,下属跟着你赚不到钱,就很可能会选择离开。
领导力第四层:人们追随你是因为你对他们有帮助
在关注业务的基础上,如果你能激发下属的工作热情,挖掘他的潜能,为他赋能,帮助他不断成长,那么他对你的认同感会更强,忠诚度会更高,团队的稳定性和你个人的领导力都会更强。
领导力第五层:人们追随你是因为你所代表的东西
如何才能让大家跟你“同甘共苦”呢?如何能让团队的每个成员都有目标感和冲劲儿?你需要找到一个共同的使命和愿景。
一个优秀的团队,不仅仅是靠利益驱动,也不只是因为我认可你、信任你才选择追随你。而是你有一个愿景,他也有一个愿景,两个人有共同的目标或理想,所以愿意一起共荣辱,同富贵。
这就是命运共同体,在共同愿景的驱动下,大家一起攻坚克难、走向成功。
到了这个层次,团队基本是“指哪儿打哪儿”,每个人都会对你、对未来充满信心,而你也会从一个普通的领导者变成真正的 领袖 。
02
从优秀到卓越,提升领导力的三个关键
成为一个领袖很困难,但是成为一个 超越老板层面的领导者 还是能够做到的。
从“领导力的五个层次”来看,你不但要卓有成效地建立一个富有生产力的团队,还要投资人才发展,帮助团队成员提升自我,进而使他们成长为新一代领导者。
在此基础上,想要从优秀走向卓越,还有三个关键点非常重要:
1.尊重作为人的价值
领导力是一门与“人”有关的科学和艺术,对人性的洞察、理解和尊重是领导力的根基所在。
2、构建系统的愿景、使命、价值观
比组织更重要的是思想再造,桐高凤将至,花香蝶自来。企业要筑巢引凤,首先需要构建系统化的愿景、使命和价值观,让大家有事业心和统一的目标。
愿景发挥的是牵引力,在愿景牵引之下,企业一切实践活动都围绕它展开。 用事业愿景吸引大家站在同一立场考虑问题,用企业文化来统一大家的价值观,再利用基于人性的制度来形成惯性 。
人性是思想再造及管理过程中的最大阻力,对抗人性让管理效率低下事倍功半;基于人性来引导队伍自发形成责任意识,管理效率、领导力自然提升。
以利相交,利尽则散;以情相交,情断则伤,以权相交,权失则弃,唯有以心相交,方能成其久远。团结一批有共同价值观,使命感和责任人的志同道人之人, 产生统一且最大的磁场和势能,方能成就一番事业。
3、贡献精神
管理大师吉姆·柯林斯曾经向“大师中的大师”彼得·德鲁克请教:“我如何才能成功?”德鲁克回答:“你问错了问题,正确的问法应该是“ 我能贡献什么? ”
领导者必须注重贡献,才会眼光朝上,使自己的工作朝向目标,才不会在管理的汪洋大海中迷失自我!
如果你具备了优秀的领导能力和奉献精神,你就攀登上了领导力的巅峰,并将产生深远的影响力,创造出伟大的事业,使更多人受益。
“盖子法则”告诉我们,企业业务的成长速度,永远不会突破这家企业领导人的最高领导水平。
一个领导力偏弱的一把手及管理团队,即使选择的“赛道”很好,甚至开局也很不错,但依然走不长远。
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