□ 本报记者 李子晨
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安全有序恢复国际客运航线,公布第二批恢复出境团队游业务国家名单……种种政策利好,正在助力中国出境游市场稳步恢复和回暖。
出境游市场持续升温的态势,在交易平台的数据中也可见一斑。支付宝平台3月30日发布的一季度出境游消费景气洞察显示,1—3月,国人整体出境游消费力已恢复至2019年同期的三成。三年之后再出国门,中国出境游客消费也更多了,人均交易笔数比疫情前增加了20%,人均消费金额更增加了一倍。
今年以来,中国游客出境游最爱去哪儿?根据支付宝数据,他们最青睐的目的地依次为中国香港、中国澳门、日本、泰国和马来西亚。其中,中国香港的搜索量比去年同期增长近600%,实际交易笔数也给予了证明。
据悉,目前游客在香港超九成商户消费都可以用支付宝来支付,无论是买一串鱼蛋、一个鸡蛋仔,还是去连锁餐饮就餐、去超级市场购物,甚至搭港铁、坐巴士、乘轮渡等,而“乘车码”也成为一季度到港游客在支付宝上搜索最多的服务。
与此同时,不少新兴目的地也吸引着中国游客前去打卡,特别是一些免签国家。而中国移动支付在海外布局的扩展,也让国人出游更加便捷。以卡塔尔为例,早在2018年,卡塔尔机场就率先接入支付宝。2022年世界杯后,卡塔尔的商场、餐饮店、酒店等越来越多的地方都可以见到“蓝色二维码”。
中国市场持续回暖,带给全球旅游业者更大的信心和期待,各国商家也纷纷“拿出”专属服务和优惠,欢迎中国消费者的到来。
“我非常开心在这个春天迎接中国游客的归来。我们希望为中国客人提供专属购物体验,比如引进他们最熟悉的支付宝。”法国春天百货集团首席合作官伊曼纽尔·苏伊萨说,近期法国巴黎春天也推出了用支付宝打95折等优惠活动。
不仅是法国,在西班牙最大的百货公司——英格列斯百货,柜员会推荐无最低消费也可用支付宝实时退税,相当于打了85折;在迪拜机场免税店里,店方不仅摆出最新的推荐用支付宝立牌,还招聘了231名中国人当导购,并且还准备再招100名员工服务中国游客。
虽然过去三年出境游“暂停”,但并未阻断中国移动支付和全球的连接。最新数据显示,助力中国游客“一部手机游全球”,支付宝的出境游服务已覆盖超过70个国家和地区,涉及吃喝玩乐游购行等各类消费场景,包括可在36个国家提供退税服务,可在超过1000个境外城市预约打车。
出门在外,最需要什么服务?数据显示:中国游客最关心的是汇率和优惠,上支付宝搜“惠出境”,领福利锦囊、看超优汇率,成为不少懂行的游客“薅羊毛”必选动作;其次,中国游客还关心机票、出入境服务和酒店,尤其是担心出境后手机无法上网,所以“上网”“流量”的搜索量也比去年同期增长了6倍以上。
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