天天日报丨中消协点评管辖权不公平格式条款
发布时间:2023-01-04 10:07:15 文章来源:国际商报

■ 本报记者 阎 密

中国商务新闻网根据《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》,中国消费者协会邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的管辖权相关不公平格式条款进行点评。

一、只能通过仲裁解决纠纷且仲裁终局,限制消费者投诉、起诉的权利。


【资料图】

例如,就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,则争议各方均一致同意将争议提交XXX仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为一裁终局,对各方均有法律约束力。

点评意见:在与消费者订立合同过程中,经营者具有一定的优势地位,应当考虑普通消费者的受教育程度,以及普通消费者对我国法律规定的知晓程度,依法对合同格式条款进行设定,并合理提供问题争议解决方式。与诉讼相比,消费者对仲裁机构的非司法性质、仲裁规则程序和仲裁一裁终局制度等并不了解,并且由于消费纠纷大部分涉案金额较小,因此仲裁费用与诉讼费用相比明显偏高,客观上加重了消费者的负担,增加了消费者维权难度。

因此,在消费领域格式条款中规定消费者与经营者之间的争议只能通过仲裁委员会进行仲裁解决,排除司法管辖权,涉嫌限制消费者选择争议解决方式的权利,属于“提供格式条款一方不合理地加重对方责任、限制对方主要权利”情形。即使提供格式条款的一方已履行提示或者说明义务,也不能就此认定相关内容是双方基于合意达成的约定,更不能直接据此格式条款排除司法管辖,而应根据格式条款具体内容结合实际情况在合理性、合法性、公平性等判断基础上确定其效力。

二、单方面约定由经营者所在地或者被告住所地法院管辖,增加消费者维权成本。

例如,就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,则争议各方一致同意将发生的争议提交公司所在地有管辖权的法院裁决。

又如,若发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至被告所在地/XX市有管辖权的人民法院管辖。

点评意见:虽然我国民事诉讼法第二十二条第二款规定对法人或者其他组织提起的民事诉讼原则上由被告住所地人民法院管辖,但同时还规定因合同纠纷提起的诉讼由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖,因侵权行为提起的诉讼由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖,并且赋予原告在两个以上人民法院都有管辖权时可以选择其中一个人民法院起诉的权利。因此经营者单方直接规定出现纠纷后的管辖法院为对经营者有利的经营者或被告所在地法院,侵犯了消费者选择管辖法院提起诉讼的权利,增加了消费者维权难度和维权成本。

另外,即使民事诉讼法第三十五条规定了当事人可以书面协议选择与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但在格式合同中,经营者作出的单方意思表示也不得违反民法典、消费者权益保护法关于“提供格式条款一方不得不合理地免除或者减轻经营者的责任、加重消费者的责任、限制或排除消费者主要权利”的相关规定。

热门推荐HOT

  • 天天日报丨中消协点评管辖权不公平格式条款
    天天日报丨中消协点评管辖权不公平格式条款

    中国商务新闻网是商务部国际商报社主办,国家互联网信息办公室批准的国家一类新闻网站,是全国商务系统网络宣传和信息服务的重要窗口,是我国商务领域具有行业独占性和权威性的信息资讯服务网络平台。

  • 天天报道:2023年PMI总体将呈稳步上行态势
    天天报道:2023年PMI总体将呈稳步上行态势

    中国商务新闻网是商务部国际商报社主办,国家互联网信息办公室批准的国家一类新闻网站,是全国商务系统网络宣传和信息服务的重要窗口,是我国商务领域具有行业独占性和权威性的信息资讯服务网络平台。

  • 当前简讯:世界经济:形势难言乐观 期盼共克时艰
    当前简讯:世界经济:形势难言乐观 期盼共克时艰

    中国商务新闻网是商务部国际商报社主办,国家互联网信息办公室批准的国家一类新闻网站,是全国商务系统网络宣传和信息服务的重要窗口,是我国商务领域具有行业独占性和权威性的信息资讯服务网络平台。

  • 今日快讯:共谋区域发展 共谱合作新篇
    今日快讯:共谋区域发展 共谱合作新篇

    中国商务新闻网是商务部国际商报社主办,国家互联网信息办公室批准的国家一类新闻网站,是全国商务系统网络宣传和信息服务的重要窗口,是我国商务领域具有行业独占性和权威性的信息资讯服务网络平台。

  • 每日速看!U盘未格式化分区丟失原因是什么?u盘未被格式化怎么恢复?
    每日速看!U盘未格式化分区丟失原因是什么?u盘未

    1楼U盘突然显示未被格式化是什么意思?一、U盘插电脑,系统提示“磁盘未被格式化”的原因:1、使用U盘的过程中不正确的操作所导致。2、U盘自身质量问题导致。二、提

  • em菌国家标准分类有哪些?em菌益生菌菌种是什么?
    em菌国家标准分类有哪些?em菌益生菌菌种是什么

    1楼EM菌可以当肥料浇地吗?em菌种不可以直接喷洒菜园地,必须要稀释后方可使用。具体用途和方法是:1、喷洒菜园地面在蔬菜种植前一个月,用农富康种植EM菌液每亩2

  • 人在江湖身不由己是什么意思?现代社会什么是江湖?
    人在江湖身不由己是什么意思?现代社会什么是江

    人在江湖身不由己是什么意思。江湖就是指社会吧。古龙在小说里面说的,有人的地方,就是江湖……所以,我觉得江湖就是指我们这个社会吧、人在江湖并不是身不由己,而是心不

  • 当前观点:中国建軍节是在几月?海军节日几月几号?
    当前观点:中国建軍节是在几月?海军节日几月几

    1楼建军节几月几日最好?中国的建軍节是八月一号。所有的节日是几月几日?中国法定节日有:新年(1月1日,放假一天);春节(农历新年,除夕、正月初一、初二放假三天)

  • 即时焦点:物流师证怎么考?物流师申报条件是什么?
    即时焦点:物流师证怎么考?物流师申报条件是什

    1楼物流师证怎么考?物流师(申报条件)物流员(具备以下条件之一者)1、取得相关职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业物流员级职业培训达规定

  • 全球微动态丨端午节过节时间是哪一天?端午节是为了纪念谁?
    全球微动态丨端午节过节时间是哪一天?端午节是

    1楼端午节是几月几日在这一天大家都要?端午节是五月初五,这一天大家都要吃粽子,看赛龙舟。传说战国时期的楚国诗人屈原在五月五日跳汨罗江自尽,后来人们亦将端午节作为

最近更新

猜你喜欢LOVE

Copyright @ 2001-2023 www.u74.cn All Rights Reserved 商业时报网 版权所有

网站信息内容, 均为相关单位具有著作权,未经书面授权,转载注明出处
未经商业时报网书面授权,请勿建立镜像,转载请注明来源,违者依法必究

皖ICP备2022009963号-4
联系邮箱:39 60 29 14 2@qq.com

关于我们 | 联系方式 | 供稿服务 | 版权声明 | 友情链接 | 合作伙伴 |