一刻钟便民生活圈回应群众急难愁盼
发布时间:2023-03-06 09:16:22 文章来源:国际商报

□ 本报记者 刘旭颖


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中国商务新闻网当前,一刻钟便民生活圈这项被多个城市纳入民生实事工程的试点建设已收获满满。下一步,这项工作还将迎来哪些新动作?本着“缺什么、补什么”的原则,因城施策或“因圈施策”,在全国范围内开展一刻钟便民生活圈建设三年行动——这是商务部部长王文涛给出的答案。

党的二十大报告指出,要着力解决好人民群众急难愁盼问题。而一刻钟便民生活圈已经成为标画一个城市温暖底色的刻度,其建设关系着民生所需。

“建设城市一刻钟便民生活圈,就是要加快繁荣社区商业,让居民在家附近享受到便利优质的生活和服务。这既是促进消费的重要抓手,更是惠民生、暖民心的重要举措。”王文涛介绍,前两年,商务部会同有关部门分两批在80个城市开展一刻钟便民生活圈建设,推进便民服务进社区、进居民点。目前已建设1402个便民生活圈,服务社区居民3200多万人。

如今,这项被多个城市纳入民生实事工程的试点建设已收获满满。调查显示,试点地区居民综合满意度达到93%。其中不乏优秀案例,比如,江浙沪积极发展邻里中心、智慧微菜场等便民业态;济南、福州等地发展社区工坊、城市书房等特色项目;北京、天津等10个城市发布“生活服务业网点动态地图”,利用大数据动态监测社区消费供需情况。

“据试点地区居民反映,相比建设设点前,他们的生活更便利、更快捷、更智能,既满足了一日三餐、生活必需品等基本需求,解决了‘有没有’的问题,又在此基础上,努力满足个性化、多元化、特色化等‘好不好’的需求。”王文涛说。

王文涛表示,下一步将在全国范围内开展一刻钟便民生活圈建设三年行动。“三年行动的总体考虑是,本着‘缺什么、补什么’的原则,因城施策或‘因圈施策’,要体现出个性化、多元化和特色化,优化社区消费空间布局,配强消费载体设施,提升智能化便利化水平,丰富多元消费业态。力争到2025年,让有条件的地级以上城市都行动起来,开展多种形式的一刻钟便民生活圈创建,满足老百姓日常生活的基本需求。”

目标已定,只待落实。“根据群众反映比较多的问题和需求,我们结合前期试点经验,当前重点抓好群众急难愁盼的事项。”王文涛介绍,一是发展“一店一早”。“一店”是便利店,满足消费者步行15分钟就能买到基本所需的需求;“一早”是早餐点,要推动更多连锁化、品牌化便利店和早餐点进社区,同时引入一些特色的、传统的、创业的多元经营主体。

二是补齐“一菜一修”。“一菜”即菜场,包括各种形式的菜市场,无论是大的市场还是小的菜场,都要按照一定的标准进行改造提升,把控好环境、卫生和质量,让民众能够放心消费。“一修”主要是日常的配钥匙、修鞋等,这也是百姓日常生活必不可少的补充。

三是服务好“一老一小”。“老”是老年康护,“小”是幼儿托管,建设完善一些服务设施,消除百姓的“后顾之忧”。

“建设城市一刻钟便民生活圈不仅是促消费的抓手,更是重要的民生工程。我们要坚持问题导向,把居民所需所盼、急难愁盼作为我们工作的出发点和落脚点,努力把居民的‘需求清单’转化为一刻钟便民生活圈的‘满意清单’,真正把一刻钟生活圈建成社区居民的‘幸福圈’。”王文涛说。

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