□ 本报记者 李子晨

中国商务新闻网中国跨境商家的生意正在加速回暖。跨境电商平台速卖通最新发布的调研报告显示，随着不少商家迎来“开门红”，近八成商家认为2023年中国整体跨境出口形势将稳中向好。

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数据显示，中国的跨境电商进出口规模5年来增长了近10倍。促进跨境电商、海外仓等新业态进一步发展，充分利用数字化手段挖掘贸易潜力，带动中小微外贸企业出口也是政策发力的重点。

凭借不受时空所限、交易链条短、灵活便捷等优势，长期以来，跨境电商备受外贸企业的青睐。今年春节假期，跨境电商平台的优势进一步显现，交易的火热让不少商家收获颇丰。

“我们在速卖通平台主营智能手表，今年春节前备了1万只，大年初二就收到消息，有多款产品售罄了。”湖北酷焰智能科技有限公司创始人张雪松说，今年春节期间公司照常放假，但在跨境电商平台上的销售额却实现了200%的同比增长。

春节期间，虽然不少外贸中小企业与酷焰智能一样选择停工休息、给员工放假，但他们在跨境电商平台上的生意却没有按下“暂停键”。商家只需提前将货物备放至官方外贸仓库，平台会承包接单发货，实现“人放假，货照发”。

“通过对比放假前和放假期间的销售数据，我们的胶囊咖啡机在春节假期的销量环比增长了25%。”提到今年开年的成绩，广东顺德班利电器科技主营咖啡机产品负责人曾秋平颇为欣喜，“这是跨境电商平台优势的充分体现。我们在放假前已经把大部分货发到海外仓，国外的消费者不会因为我们放假就下不了单，时效性有了保障，销量也就增加了。”

跨境电商平台的“不打烊”让不少商家都收获了“开门红”，其中也包括国货家电品牌美的。新年伊始，美的扫地机在速卖通上陆续接到了来自西班牙、法国、俄罗斯等多国的订单，开年首月就有上千台扫地机“出海”。

良好的开局，让众多商家对今年的出海生意更为看好。“今年，我们的胶囊咖啡机出口额预计增长25%以上。”曾秋平对新的一年信心满满，“去年我们在速卖通上开拓了韩国这一新市场。通过跨境电商平台直接面向消费者，自己把控渠道和研发，让我们可以解锁更大的利润空间。”

在通过跨境平台扬帆出海的同时，跨境商家对平台的需求也在增加，主要体现在三个方面：一是为中小企业提供高质量的外贸综合服务，二是加大海外推广力度，三是提供有针对性的培训。

为此，跨境电商平台也在着力推出新服务、新模式，进一步降低出海门槛。如近年来兴起的“托管服务”，让商家只需专注研发和供货，物流、运营、售后等多个环节都可以交给平台负责。据悉，目前国内主流跨境电商平台“出海四小龙”中，阿里速卖通、Temu、SHEIN均推出了类似服务。

据速卖通商家中台运营经理周丽介绍：“目前有不少大卖家，包括此前不太懂怎么经营跨境生意的制造型企业都开始使用全托管服务。我们将继续创新服务，让想做跨境或者正在做跨境生意的商家，出海更简单，经营更便捷。”