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□ 本报见习记者 顾鸿儒
近日,一款网游加速器突然宣布正式停运,关停加速服务和各类活动。随后,一些消费者试图取回该平台会员费用,却被告知会员充值属于虚拟服务,不支持退款,可转换为公司另一款软件会员。
会员虚拟服务是平台式网络虚拟财产的一种。网络虚拟财产多指在特定网络环境中以数据形式存在,模拟现实事物,具有一定市场价值的无形信息资源。在数字人民币、比特币、VR模拟等技术产品逐渐进入人们的生活之时,网络虚拟财产越来越引起消费者关注。
虚拟财产究竟该归玩家还是平台一直颇受争议。很多平台在停运后,无法维持用户的虚拟财产,因此常常提出一些不合理的补偿方式,在出台这些补偿方式时平台根本不会向消费者询问意见,全由平台单方面决定,消费者毫无话语权。在网游领域,这种现象更加严重。由于许多移动设备软件系统不兼容,消费者在切换系统时,常常是“一朝回到解放前”,虚拟财产全部被迫清零的现象屡见不鲜。
不论是实体还是互联网服务,保障消费者权益是企业的应有之义,类似“虚拟服务不接受退费”“换系统全部充值归零”等说法,不能成为平台侵害消费者正常合法权益的挡箭牌。
企业应该将消费者权益放在首位,多征求消费者意见,积极与消费者协商解决办法,尊重用户的话语权,以给出让各方都满意的解决方案。只有这样,企业才能赢得消费者的心,在激烈的市场竞争中夯实根基。此外,监管部门也应为行业发展立好规矩,积极推出虚拟财产司法保护新举措,守好百姓的“虚拟钱袋子”。对于消费者来说,当自身合法权益受到侵害且沟通无果时,可进一步向消协、工商部门、网信部门举报投诉,不能“听之任之”“任由宰割”。
中国商务新闻网是商务部国际商报社主办,国家互联网信息办公室批准的国家一类新闻网站,是全国商务系统网络宣传和信息服务的重要窗口,是我国商务领域具有行业独占性和权威性的信息资讯服务网络平台。
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买股票第一步是开户吗?买股票第一步是开户,只有开户以后才可以购买股票,没有开户是不可以购买股票的,现在购买股票是非常的方便,手机和电脑都是可以进行操作的,在家也能炒股,不需要出门的。只是炒股的风险是
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新债中签是什么意思?新债中签就是打新债中签,这两者是一个意思,一般是指在发行新股之前,是需要进行新的抽签的,只有中签的投资者才可以购买了将上市的可转换债券,没有中签的是不可以购买的,投资者可以选择在
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【大宗商品价格指数】12月22日大宗商品价格指数BPI为1015点,与昨日持平,较周期内最高点1343点(2021-10-19)下降了24 42%,较2016年
12月23日国内丁苯橡胶主要供应商顺丁橡胶出厂价暂稳。企业产品出厂价(元 吨)中石化华北齐鲁丁苯150210600中石化华北齐鲁丁苯17129600中石化华东扬
12月23日浙江地区萤石市场行情暂稳,目前97%萤石粉湿粉出厂含税价格主流报3300-3500元 吨,场内货源供应正常,场内商家库存尚可,走销情况一般,近期氢氟
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股票亏了一直等会回本吗?股票亏了一直等会不会回本是要看情况的,如果公司后续经营情况比较好、业绩比较好、财务正常的话,是有可能回本的,但如果公司的业绩不行、财务出现问题的情况,那么一直等就很难回本,有
老年人炒股的坏处有哪些?老年人在炒股的时候,有的会在乎股票的涨跌幅,就会过度的紧张,从而导致中枢神经系统的抑制和兴奋机能失调,就有可能引起失眠、过度的焦虑、大起大落的心情等等,这些都是要注意的。其次
股票亏损需要补仓吗?股票亏损需不需要补仓是要看情况的,一般要分析股票亏损的原因,以及自身是否有承受风险的能力,如果这只股票是因为大环境不好而导致的下跌,并且已经跌到一个低位,股票开始有反弹的趋势了,
为什么股票补仓成本越来越高?一般来说,股票补仓成本越来越高是因为加仓的价格比持仓成本价高。举个简单的例子:假设某个投资者用5元的价格买进了100股,当股价上涨到5 5元的时候加仓了100股。那么此时的成本价就
股票盈利可以补仓吗?股票盈利可以补仓,但是要慎重。因为股票盈利说明股票是在上涨的,那么在股票上涨过程中加仓的话,是会增加成本的,那如果补仓的成本很高,其风险也是会比较大的,后面想要盈利的空间就会减少
股票补仓有什么好处?股票补仓的好处就是在股票下跌被套的时候,可以进行补仓操作,要注意的是可以考虑在低价的时候补仓,然后通过补仓可以摊薄成本,等股票反弹后,加快回本的速度。举个简单的例子:假设某个投资
股票提现多久可以到账?股市中提现,其资金会立马到账,在提现时,需要注意以下两点:1、提现时间提现一般是指投资者把资金从证券账户转入银行账户,因此银证转账时间需要结合银行支持转账的时间以及证券公司工作
大额存单可以部分取出来吗?大额存单可以部分取出来,但是剩下的资金是不能低于购买起点资金的,举个简单的例子:假设大额存单的门槛是20万元,那投资者存的是40万,那么取出来的部分最多是20万,得要留20万在里面
净值型理财产品买入时净值越低越好吗?净值型理财产品并不是买入时净值越低越好的,买入时的净值高低,只能代表投资者的投资成本的高低,不能展示出投资者后续获利空间的大小。净值型理财收益=(买入时的净值-赎回
存了结构性存款后悔怎么办?存了结构性存款后悔是可以进行质押的,灵活性还是比较好的,一般来说结构性存款是会有一个存款利率范围,比如说:某款结构性存款六个月利率是1 5%~2 5%,那么就是代表最低的利息是1 5%
12月22日,中邮核心成长混合最新单位净值为0 6932元,累计净值为0 6932元,较前一交易日下跌1 56%。历史数据显示该基金近1个月下跌6 39%,近3个月下跌9 85%,近6个月下跌16 63%,近1年下跌29 0%。
结构性存款存3个月还是6个月好?结构性存款存3个月还是6个月好是要看情况的,投资者在选择期限的时候,要根据自身的情况来进行选择,比如说:如果这笔钱是3个月以内不需要用到,那么就存3个月的结构性存款,那如果
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《2021年度中国对外直接投资统计公报》发布 中国对外
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11月18日晚间,证监会发布《个人养老金基金销售机构名录》,共37家机构入围,其中券商14家,银行16家,独立基金销售机构7家。14家券商包括华泰证券、中信证券、海通证券、国泰君安、申万宏源、中金财富和长江证券
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北京中小企业融资再担保有限公司(简称北京再担保)发布的最新数据显示,成立14年来已累计承保规模超过6000亿元,覆盖中小微企业(农户)超过16万户次,积极推动北京市中小微企业融资规模不断扩大。北京再担保2008年
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