坚朗五金（002791）5月3日发布投资者关系活动记录表，公司于2023年4月28日接受28家机构调研，机构类型为证券公司。 投资者关系活动主要内容介绍：

问：公司2022年年度营业情况介绍。

答：公司2022年年度营业收入76.48亿元，同比下降13%，其中海外区的业绩占比由2021年7%恢复到10%左右，增长率22%；因收入不达预期，出现下滑，叠加原材料因素毛利率下降，同时费用无法有效摊薄，净利润下滑。公司实现2022年归属于母公司所有者的净利润6500万，同比增长下降约93%，在公司公告的业绩预告范围内。经营活动产生的现金流量净额为9.34亿，去年同期5.46亿，同比增长71%。

(资料图片)

问：公司2023年第一季度营业情况介绍。

答：公司2023年第一季度营业收入13.54亿元，同比增长4.83%； 归属于母公司所有者的净利润-5600万，同比增长37.33%，毛利率30.13%，同比提升1.3%。经营活动产生的现金流量净额为-3.59亿，去年同期-6.96亿，收现比较去年同期有所提升，付现比较同期略下降。

问：2022年销售的人均客户和人均效率变化情况？

答：2022年公司整体客户数量方面增加有限，基本维持在四万多家的客户规模。相比2021年及以前，公司销售人均客户都在保持一定增长；在2022年度销售人均客户数量增加不明显，销售人员有不少时间外出开发新的客户受到一定限制，工作重心主要是以深度维护已有客户资源，持续做好客户服务，把潜在订单和已签约订单顺利履约执行完。 2022年公司销售收入总体略有下降，人均客户数量上没有太多增长，导致销售人均效率同比略有下降。这是一个非正常年份导致的结果，随着新市场、新场景、新产品的深入开发和项目落地，公司在市场端的人均效率还会有较好地表现。

问：公司一季度的毛利率同比有所改善，主要原因？

答：公司一季度的毛利率同比有一定改善，主要受两个因素的影响，首先毛利率的提升主要是来自于原材料价格的变动，2022年下半年原材料价格下降相对明显，在2023年一季度仍是相对保持在稳定的位置，较2022年一季度来看还是下降的，同时一季度有部分订单的原材料仍是一个相对低的采购价格。另一方面来看，产品结构也有一定的影响，今年一季度门窗的占比同比来看略有提高，但影响相对较小。

问：目前公司在B端市场的客户是否会有一些永久性地退出市场而需要重新开发？

答：公司每年四万多家客户数量，基数还是比较大的，这些客户规模大小不等，合作时间和紧密程度也有差异。建筑市场是一个充分竞争的市场，每一年都会有少量的客户流失，或者是客户自身原因转行等，当然也会有一些新增客户进来，同时也会存在少量主动淘汰的客户，这是一个动态管理的过程。 客户数量变化是公司重点关注的一个方面。在日常销售服务工作中，销售人员会将重心放在采购量相对较大的重点客户，花费的时间会更多些；而对于一些采购量较少的客户，服务对接相对会弱一些，这也会导致一些客户的流失，这个情况是一直存在的。往年新增的客户比流失客户增加的多一些，存量客户数量会有一定增加。

问：公司的存货周转率有所下降，公司是如何做好多品类库存管理？

答：公司的存货总量还是保持在一个较为平稳的状态，2022年底和2023年一季度都略有增长。此前因很多项目工期停工或延迟，周转效率有所降低。存货周转率的提升主要体现在两个方面，一是市场效率，另一个是内部运营改善的效率。 公司通过建立统一的备货仓物流配送体系，已设立30多个国内外备货仓，进行多品类的常规物料的备货管理，提升货物交付效率。同时不断优化信息化系统管理平台，设立大计划项目组，提升公司全链条、端到端的业务高效协同和供应链管理能力，提升库存周转率。

问：2023年公司经营战略的变化和不变。

答：在2022年整个建筑市场处于一个相对极端状态，而2023年对于一个优秀的建筑领域企业，会是一个较好的发展机会。我们看到“需求”是推动行业发展和展现活力的关键因素之一。在过去三年建筑行业经过了一个困难时期，目前市场已经在回暖复苏，若想回归到正常年份状态还会有一个过程。在今年会是一个多样化、差异化的行情，呈现多建筑领域的发展机会。 2023年，公司仍将继续按照一站式建筑配套件集成供应的战略规划，认真贯彻“协同、集成、提效、回款、规范”经营方针，认真履行“新市场、新产品、投入产出”工作要点，充分发挥“组织化运营优势、产品集成优势、协同优势”的三大竞争优势，在业务开拓中的挖掘更多的市场机会。 坚朗在过去两三年从房地产市场开始加大开发更多新场景，对于一些政府投入的轨道交通、医院、学校、以及厂房等领域将会迎来较好地拓展机会。不同地域和市场之间会存在一定的差异性，一些好的城市会率先迎来复苏，对于地产类的还需要继续关注。

问：公司在新场景开拓方面有哪些新品类发展较好，具有规模增长机会？

答：公司一直以来不希望依赖单一市场和单一产品，希望构建多产品线的竞争优势。在这两年的新场景业务开拓中，我们发现不仅我们自己在转变，我们的客户也在寻求新的生存和发展机会，有些时候是随着客户的业务拓展将我们引入新的市场机会。我们在打造的多产品配套集成供应模式，也给客户带来更多的选择机会。 2022年公司的淋浴房、新风系统、充电桩等产品表现不错，这些规模体量还不大。在公司内部，我们希望弱化对单一品类的依赖，给更多产品参与市场竞争的机会和资源投入。未来我们希望培养一批具有竞争力的小巨人产品，相互之间形成协同带动效应。

问：公司导入众多的新品类和子公司产业线，如何做到像海贝斯一样的净利润率的提升？

答：公司导入的新产业（300832）分为控股型和参股型，控股型主要来自于生产端的改善，参股公司相对来说有一个相对固定的毛利空间。单一的产业在新导入的期初，因为体量和规模较小，整体来看毛利率和净利润率实际上处在相对低的阶段和位置。随着整个产业的规模上升，整体的规模效益会逐步呈现，例如子公司海贝斯和精密，都处在一个持续提升的趋势中，且具有一定的延续性; 广东坚朗五金制品股份有限公司主要从事中高端建筑门窗幕墙五金系统及金属构配件等相关产品的研发、生产和销售。主要产品是建筑门窗幕墙五金、门控五金系统、不锈钢护栏构配件、智能锁等智能家居、卫浴、精装房五金产品、安防、地下综合管廊、自然消防排烟与智能通风窗、劳动安全防护类产品、防火防水材料、机电设备与精密仪器。2020年荣获2020年度中国房地产供应商竞争力评选竞争力十强。子公司坚朗海贝斯A10智能锁荣获“AT世界建筑设计与技术北极星奖”。子公司坚宜佳荣获“2020年度华夏建设科学技术奖”。

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