3·15晚会前夕,“iPhone灵动岛烧屏”话题冲上微博热搜。实际上,近日一直有用户在推特上爆料称,iPhone 14 Pro上的灵动岛区域发生了烧屏问题,通过图片可以看到,屏幕上面的黑色长条旁边出现了浅浅的黑色印记,这为手机屏幕的脆弱又一次做了注脚,然而更令人关注的是,手机厂商又该如何完善售后服务以求亡羊补牢。
针对灵动岛“翻车”事件,业内观点指出,因为该部分UI长期呈现出一条黑色的效果,导致OLED烧屏,以至于在任何画面都会显示出一条残影,产业观察家许意强指出,这是由于OLED的发光原理乃是像素点发光,若屏幕某一区域长时间发光,散发热能,则会引起烧屏。
(资料图)
观察市场不难发现, OLED屏幕烧屏问题,在很多品牌的手机上都曾出现过类似案例,早在十年前的HTC G7和三星EDGE系列手机上,就曾不止一次出现了这种情况,如今北京商报记者在黑猫投诉等平台看到,持有三星Galaxy Note 20 Ultra以及OPPO品牌的用户都反馈过此问题。
而显示器更是烧屏的重灾区,有用户反映称,自己在网上花费1100元购买了一块34英寸曲面显示屏,主要用来投屏看视频,结果不到两个星期,就发现视频网站的标识“印”在了屏幕上,遂联系网点保修,而对方说这属于正常情况。
对此,许意强表示,如今OLED屏已基本替代了LCD屏,相比后者,OLED屏更加轻薄,对比度与色彩分区均有更优表现,但由于像素点自发光技术带来的烧屏问题,也成为厂家与消费者共同的烦恼。实际上,除了OLED烧屏以外,折叠屏的折痕问题以及碎屏问题也困扰着不少消费者。
相比技术问题,消费者更关心的是,究竟谁来为脆弱的屏幕负责?
产业观察家洪仕斌指出,对于技术层面的问题,需要产业链协同解决,并不是某一个厂家的个体责任,不过,厂家方面需要对该类问题有所预判,并采取相应措施。
实际上,近年来很多厂家已经看到手机保障领域中浮现的机会,根据GfK中国手机零售监测数据显示,国内智能机市场年度销量超4亿台,规模庞大,并且产品均价不断攀升,均价接近2500元,而手机保障领域规模已远超65亿元。
业内观点称,伴随元器件成本提升、价位竞争激烈、品牌价值升级等驱动因素,各品牌产品价格不断刷新自身纪录,产品价格升级仍是大势所趋,而维修成本必然水涨船高,手机保障将会有效分担消费者的产品维修成本,需求空间将会逐步放大。
不过与此同时,专家也指出,尽管售后问题逐渐被重视,但在实际经营中,仍有许多问题亟待细化。洪仕斌举例称,如今很多厂商都推出了“碎屏险”,但在实际经营中仍存在“宽核保、严理赔”的状况,加上很多碎屏险动辄上千元,令许多消费者对其性价比产生怀疑。
专家指出,手机售后保险与其他险种一样,需要依靠市场教育、推广来赢得消费者理解和信赖,形成存量规模,才能使保险正常运转,然而如今手机厂商在保险业务上各自为战,很难形成规模优势,与此同时,“白牌”廉价手机零部件充斥市场,以其更廉价、便捷的特点分走不少用户,这更使得厂家保险业务举步维艰。
洪仕斌称,实际上,售后的改进需要厂商在保险之外的更多方面下功夫,例如扩张维修网点、提高维修效率、延长售后期限等,与之相伴的举措则是维修、回收渠道进一步下沉,以及组建信息系统对网点全面管理,这不仅是品牌商业道德所在,更是从现实市场环境出发的必然要求,随着手机产品性能趋同、内卷严重,谁能在售后上更胜一筹,让用户用得安心,便能形成明显优势。
北京商报记者 陶凤 王柱力
3·15晚会前夕,“iPhone灵动岛烧屏”话题冲上微博热搜。实际上,近日一直有用户在推特上爆料称,iPhone14Pro上的灵动岛区域发生了烧屏问题,通过
消费者王先生在“东方甄选”直播间购买了一箱主播董宇辉介绍的100%野生“厄瓜多尔白虾”。收货后,王先生却发现这些虾其实是养殖虾。昨日(3月1
同花顺F10数据显示,2023年3月16日彩蝶实业(603073)新增“核准制次新股”概念。 入选理由是:公司上市日期为2023-03-16,主营为涤纶
1、一,辞职报告的写法: 1,按普通的申请书格式,写清楚当事人的辞职理由即可,要注意理由的充分、可信性; 2,理由的
3月15日,西部超导在互动平台表示,室温超导目前还处在实验室研究阶段,没有商业化。同日,法尔胜尾盘触及涨停,收获5连板,在3月14日更是上演
随着控股股东东方君盛新一轮股权司法拍卖结果出炉,海南椰岛(600238)第一大股东将变更为海口国资旗下的海口市国有资产经营有限公司(下称“海
通胀迎来好消息?美国2月PPI环比下降0 1%远低于预期
1、青峰镇25331人大安镇61400人金龙镇37000人陈食镇51424人临江镇40942人双竹镇5020
诚达药业3月15日发布投资者关系活动记录表,公司于2023年3月13日接受3家机构调研,机构类型为其他、基金公司、证券公司。投资者关系活动主要内
华西证券股份有限公司杨伟近期对呈和科技进行研究并发布了研究报告《深度报告:国产成核剂绝对龙头,塑料高端化助力业绩再上台阶》,本报告对
3月15日,由深圳证券交易所主办,9家基金公司承办的“ETF中文简称征集大赛暨走进百强营业部(第一季)”启动仪式在招商证券红岭路营业部举行,
3月15日,江苏新海石化有限公司工业硫磺(液硫)报价980元 吨,3月7日企业调价,硫磺价格上调90元 吨,厂家生产稳定,库存充足,下游采买积极
市场获悉,上海亨斯迈2023年3月聚合MDI挂牌价格执行20000元 吨,环比上调1000元 吨。市场获悉,上海亨斯迈2023年3月纯MDI一口价报盘22500
山东华鲁恒升环己酮装置稳定运行,环己酮对外报9600元 吨。鲁西化工环己酮装置40万吨产能,30万吨正常运行,10万吨停车,主自用己内酰胺,对外
华东地区环己酮市场价格参考9600-9700元 吨现汇送到。华南地区环己酮市场价格参考9750-9850元 吨现汇送到。山东地区环己酮市场价格参考9400-95
2023年3月15日,焦煤主力合约JM2305开盘于1975元 吨,最高价1978 5元 吨,最低价1907元 吨,收盘于1913元 吨,较上一交易日下跌78,
2023年3月15日郑州商品交易所甲醇期货下跌。甲醇期货主力合约2305开盘于2576元 吨,最高价为2588元 吨,最低价为2545元 吨,尾盘收于2554元
安徽地区甲醇市场偏弱调整,部分主流企业商谈参考在2600-2650元 吨左右。地区价格山西地区2440元 吨出厂辽宁地区2690元 吨左右安徽地区2600-26
德讯午评盘面解析大盘高开高走多方正在发力德讯证顾观点:反弹出现探底动作基本证实大盘高开高走,多方进攻受阻。沪指高位震荡,创业板指冲高
剑桥科技03月15日主力资金净流出1 09亿元,涨跌幅为-6 11%,主力净量(dde大单净额 流通股)为-1 85%,两市排名4912 4938。投顾分析:该股今日主
3月14日上午,海南矿业与敬业集团在海南签订2023年度合作协议,约定全年供应36万吨TFe63%铁精粉。 敬业集团全球铁粉采购部长宋军鹏、广东敬
美国硅谷银行破产及美联储救助措施评析
纪念币要怎么预约?看自己想要的这款纪念币在哪个银行发行,然后进入这个银行的官网,找到纪念币的预约界面进行预约,然后确定领取时间去银
金融杠杆是什么意思?金融杠杆就是指投资者在投资时,进行加杠杆操作,把自有资金放大几倍,甚至几十倍,以较少的资金买入更多的投资标的物
增发对股价的影响是什么?股票增发配售是给指定投资者(如大股东或机构投资者)或全部持有股东额外发行股份募集资金的融资方式,发行价格一般
如何抓好今冬明春市场监管领域安全生
12月16日,达州市达川区市场监督管理局下发《市场监管领域今冬明春安全生产隐患大排查大整治行动工作方案》,要求下属各部门从2022年12月16日起至2023年3月15日,全面聚焦城镇燃气、特种设备、危险化学品、烟花爆
《2021年度中国对外直接投资统计公报
金港高速公路连接柬埔寨首都金边和该国最大深水海港西哈努克港,是中国路桥按建造—运营—移交模式投资的项目,采用中国设计及质量标准,横跨5个省份,全长187 05公里,双向四车道。金港高速公路通车后,从金边到
总体保持稳定恢复态势 工业经济展现
2022年1至10月,浙江省宁波市811家汽车制造业规上工业总产值2646 8亿元,同比增长14 2%。图为11月19日,工人在领克汽车宁波梅山工厂的总装车间作业。今年以来,受疫情多发散发、市场需求不振等因素影响,国内工业
14家券商获首批个人养老金代销展业资
11月18日晚间,证监会发布《个人养老金基金销售机构名录》,共37家机构入围,其中券商14家,银行16家,独立基金销售机构7家。14家券商包括华泰证券、中信证券、海通证券、国泰君安、申万宏源、中金财富和长江证券
北京再担保承保规模超6000亿 覆盖中
北京中小企业融资再担保有限公司(简称北京再担保)发布的最新数据显示,成立14年来已累计承保规模超过6000亿元,覆盖中小微企业(农户)超过16万户次,积极推动北京市中小微企业融资规模不断扩大。北京再担保2008年
Copyright @ 2001-2023 www.u74.cn All Rights Reserved 商业时报网 版权所有
网站信息内容, 均为相关单位具有著作权,未经书面授权,转载注明出处
未经商业时报网书面授权,请勿建立镜像,转载请注明来源,违者依法必究