1、本文分为几个部分来处理不同的问题。在实现本文描述的解决方案之前，请测试您的设备。完成设备测试后，请根据您的问题选择相应的文档部分，然后按照说明进行操作。

(相关资料图)

2、软件、设置或驱动程序的更改可能会导致麦克风停止工作。如果您的麦克风最近停止工作，您可能需要使用微软的“系统还原”功能来解决这个问题。

3、试验设备

4、要解决麦克风的录音问题，请执行以下步骤(取决于您使用的是外置麦克风还是内置麦克风)。

5、测试内置麦克风

6、内置麦克风位于笔记本电脑液晶屏的顶部，或者靠近液晶屏底部的转轴。通过使用以下最佳方法，您可以更轻松地捕捉声音：

7、调整笔记本电脑的显示屏，将麦克风放在最佳接收方向。

8、直接对着麦克风说话。不要远离麦克风讲话。

9、使用内置麦克风时，请选择没有背景噪音的环境。

10、测试外部麦克风

11、确保麦克风端口和麦克风工作正常。

12、在已知工作正常的小型录音机上，以及在具有可用麦克风接口的另一台计算机或设备上测试麦克风。

13、如果麦克风可以成功录音，请测试电脑的录音功能。如果麦克风在另一台计算机或录音机上不能正常工作，请尝试另一个麦克风。

14、测试电脑的录音功能。

15、执行以下步骤以确保计算机的录制程序正常工作。

16、1.单击开始、所有程序、附件和录像机。

17、2.单击“录制”并对着麦克风说话。将文件保存到容易访问的位置，如桌面。

18、3.若要播放录制的声音，可以使用Windows Media Player打开该文件。

19、如果无法播放录制的声音，请转到本文的下一部分。

20、录制过程中没有声音或信号。

21、用麦克风录音后，如果没有记录到声音或信号，请执行以下步骤来解决问题。

22、检查连接

23、确保麦克风(如果是外置的)插入电脑前面或侧面的正确接口。

24、如果麦克风连接到正确的连接器，但仍然没有声音，请尝试将连接器拔出约1 mm，以便连接器不会非常紧密地插入连接器。可能的原因是麦克风接口与声卡接口不完全匹配。如果这不能解决问题，

25、请用力将连接器插入连接器，并继续以下步骤。

26、检查麦克风设置。

27、执行以下步骤以确保麦克风设置正确：

28、1.右键单击系统托盘中时钟旁边的“声音”图标。从下拉菜单中选择记录设备。

29、2.“声音”窗口打开后，进入“录音”选项卡，然后选择“麦克风” 。 “麦克风”项应该显示设备工作正常，并且该项旁边应该有一个指示计。

30、3. 轻敲显示屏上的塑料部分。 指示计应该通过上下跳动来回应该声音。

31、4.如果麦克风无法工作，或者没有出现指示计，或者未响应声音输入，则应执行下列操作步骤：

32、点击“属性” 。 此时会出现“麦克风属性”窗口。

33、确保在“常规”选项卡上的“设备使用”下拉菜单中已启用该设备。

34、点击“级别” 选项卡。 将麦克风音量设置为100。

35、点击“高级” 选项卡。 确保该窗口中的所有复选框都已经选中。

36、点击“应用” ，然后点击“确定” 。 关闭该窗口。

37、再次尝试录音，确定问题是否已经解决。 如果仍没有声音，请继续执行下面的步骤。

38、确保选中了正确的录音设备

39、访问声音属性：

40、1.点击“开始” “控制面板” “硬件和声音” “声音” 。 “声音”窗口即会出现。

41、2.在“声音播放”选项卡上，选择“SPDIF 接口”或者音频设备。

42、3.在“录音”选项卡上，选择电脑上已安装的音频设备。 此设备应与“声音播放”中列举的设备相同。

43、4.点击“确定” 关闭“声音”窗口。

44、再次尝试录音，确定问题是否已经解决。 如果仍没有声音，请继续执行下面的步骤。

45、删除“设备管理器”中重复的声卡项

46、如果“设备管理器”中有多个声卡项，则它们之间可能存在冲突。 执行下列操作步骤，确定是否存在冲突，并删除重复项。

47、1.点击“开始”“控制面板”“硬件和声音”“设备管理器” 。 如果出现提示，请允许继续操作。

48、2.点击列表中“声音、视频和游戏控制器” 旁边的加号(+) 并检查是否有相同名称的声卡项。

49、

50、3.如果有重复项，则逐个选中它们。 右键点击重复项并选择“删除” ，直到删除所有重复项为止。

51、4.点击“设备管理器”任务栏上的“扫描硬件改变” 按钮。 系统会扫描系统硬件并根据需要提供默认的驱动程序。

52、再次尝试录音，确定问题是否已经解决。 如果仍没有声音，请继续执行下面的步骤。

53、使用互联网软件(聊天室)解决麦克风故障

54、不能通过互联网传送语音包括许多原因。 对于不同的语音传送软件，问题原因有所不同。 通常，使用代理服务器或防火墙的互联网连接不能正常工作。

55、如果麦克风可以将声音录入电脑，麦克风则可以兼容通过互联网传送语音的软件。 测试麦克风是否工作正常。 如果麦克风工作正常，聊天软件的设置或功能则可能有问题。 如果麦克风不能正常工作，

56、请参阅本文中的其他部分以解决问题。

57、解决播放、噪音和随机噪声问题

58、如果选择了Microphone Boost(麦克风增强)，则噪音会影响录音。 请执行下列操作步骤，检查并禁用Microphone Boost 设置：

59、1.右键点击系统任务栏中时钟旁边的“声音” 图标。 从下拉菜单中选择“录音设备” 。

60、2.“声音”窗口打开后，进入“录音”选项卡，然后选择“麦克风” 。 然后点击“属性” 按钮。 此时会出现“麦克风属性”窗口。

61、3. 选择“高级” 选项卡。

62、4. 在“默认格式” 下，选择最低的采样率和位深，如2 通道，16 位，48000 Hz (DVD 品质)。

63、5.点击“关闭” 按钮并关闭所有窗口。

64、再次尝试使用麦克风，确定问题是否已经解决。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。