山东省宁津县:下基层入户走访 倾听职工群众心声
发布时间:2023-08-07 08:30:20 文章来源:中工网


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中工网讯 连日来,冒着酷暑,山东省德州市宁津县总工会到基层开展了群众满意度走访活动,了解社情民意,倾听职工群众心声,切实提高职工群众满意度。

8月1日,宁津县总工会召开专项会议,研究部署“走万企 进万家”职工群众满意度调研走访工作,坚持“一把手”负总责、亲自抓,各班子成员分头抓,全体干部职工分组共同参与,制定走访调研方案,形成群众满意度走访工作层层负责,人人有责的良好局面。

会后,自8月2日开始,宁津县总工会组织志愿服务队分6组到宁城街道幸福村和安置办家属院开展群众满意度走访活动。为了方便居民,县总工会在下班时间错峰进行入户走访,挨家挨户听取居民意见。

为确保走访质量、走访实效,此次入户采取一户一档的方式建立走访档案,在微信小程序上填写调研问卷,把便民服务联系卡、宁津县经济社会发展情况宣传页发放到居民手中,确保走访不漏一户,问题收集不落一条,保证收集的数据真实可靠,实现全域全覆盖。

因长期在外等原因不能入户走访的,及时通过电话、微信、短信等多种方式,实行线上线下走访相结合,确保走访实效。

对征集的意见建议进行汇总整理,形成意见台账,能现场解决的现场解决、当场办理,对不能当场答复或解决的及时上报,协调相关职能部门处理,确保事事有回音、件件有落实。

宁津县总工会相关负责人表示,将以此次走访活动为契机,聚焦职工群众“急难愁盼”问题,想职工群众之所想、急职工群众之所急、解职工群众之所忧,以职工群众满意作为工作目标,切实提高职工群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。(谢奇芳 葛红普)

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