数智化加速礼品定制行业升级发展-全球观天下
发布时间:2023-05-17 14:04:38 文章来源:中国商务新闻网

中国商务新闻网当前,从公司宣传、节日礼赠,到商务拜访、会议活动,再到年会、周年庆、入职礼包等,企业定制礼品已经渗透到企业经营的各个环节。如何高效地整合产业链资源更好地服务企业需求,成为行业面临的“共同课题”。


(资料图片)

5月16日,京东礼品合作伙伴大会暨数字化定制系统发布会在京举行。发布会上,京东礼品携手伊利、美的、中粮等合作伙伴成立“京东礼品品牌联盟”,并发布一站式数字化礼品定制解决方案。据悉,京东礼品定制将从供应链出发,重点打造数字化定制服务、组套服务、礼盒包装服务和IP联盟服务四大核心服务能力,通过礼品数字化一站式解决服务方案改善企业礼品定制的成本、效率和体验。

礼品定制从“加分项”成为“必选项”

活动上,艾瑞咨询联合京东消费及产业发展研究院发布了《2022年中国企业礼品定制行业白皮书》。白皮书指出,当前,无论是企业内部的员工福利发放,还是客户之间的商务交流馈赠,或者市场营销推广等众多场景都有大量礼品需求,作为企业采购最重要的场景之一,礼品定制已经从企业的“加分项”成为“必选项”。企业礼品定制行业具有涵盖企业数量多、产业广、区域差异大、提供综合服务的特点。预计到2023年,企业礼品定制行业市场规模将达到2205亿元,定制渗透率达到21%,保持高速增长。

但与企业需求的快速、多元化发展相比,礼品定制市场的发展实际上相对滞后,无法很好地满足企业的礼品定制需求。一方面,礼品定制的门槛较高,不少礼品服务商会要求企业至少百件起订,对中小企业来说较不友好。另一方面,礼品定制涉及到创意设计、包装印刷、履约交付等众多环节,整个定制周期非常长,耗时耗力,人工沟通成本高,导致了行业整体的效率不高。此外,礼品定制还存在着品类选择少、同质化过高的问题。

随着数字化时代的到来,礼品定制行业也迎来前所未有的发展机遇。艾瑞咨询研究专项研究总经理杨伟庆表示:“伴随着越来越多的企业期望礼品能融入企业文化、传递品牌理念,市场对于中度和深度定制的需求显著增多,互联网融合服务模式能够利用互联网技术和平台高效集合产业链各个生态,并输出覆盖生产、策划设计类、包装印刷类等诸多领域的一站式综合服务,从而降低企业定制门槛、提高定制效率,代表了礼品定制服务的未来趋势。”

打造“商品+服务”礼品供应链生态体系

为加速推动礼品定制行业的持续、高质量发展,京东礼品业务在活动上发布了一站式礼品定制解决方案,并联合伊利、美的、中粮等众多合作伙伴成立“京东礼品品牌联盟”,为礼品定制行业量身打造了一套“商品+服务”的礼品供应链生态体系,涵盖数字化定制服务、组套服务、礼盒包装服务和IP联盟服务四大核心服务能力,助力礼品定制行业生态数字化升级。

在数字化定制服务方面,该方案能够实现一件在线定制的柔性定制,最快2~3天妥投,从定制专仓到定制履约,全面满足客户需求,提升客户体验;在组套服务方面,通过按需组套、出库组套、任选组套三种不同的组套模式,提供跨品牌/品类组套服务,满足各种场景的礼品定制需求,并且组套过程数字化可监控;在礼盒包装服务方面,打造包装印刷柔性定制数字化平台,能够实现在线编辑设计,并且整合设计师和包装印刷生产基地等资源,有效解决沟通成本过高的问题;在IP联盟服务方面,降低IP授权成本,通过销售分成制、以销定采、缩短服务周期等IP合作新模式,为客户提供高质量IP授权和方案。

京东礼品业务相关负责人表示,京东希望将核心能力开放共享,聚焦成本、效率、体验,向整个礼品定制产业链上中下游各个环节的品牌商、创意设计公司、服务商、渠道商以及企业客户提供全方位的助力。

可以预见,随着国内经济和消费市场的快速恢复,礼品定制行业也将进入一个新的快速发展期。未来,京东礼品业务将加快礼品行业生态搭建与服务能力建设步伐,携手更多的合作伙伴,持续发挥京东数智化供应链能力及生态资源整合优势,为更多企业客户提供更加精准、周到的服务,为礼品定制行业的数字化升级提供持续加速度。

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