“学习日不对外办公”服务岂能随心所欲?
发布时间:2014-11-13 09:19:00 文章来源:

  既非节假日,也非双休日,而是正常的工作日,政府机关服务窗口单位却不对外办公,面对市民的不满与质疑,一些政府机关服务窗口单位也显得理直气壮:我们要学习。问题在于,要学习,难道就一定不办公了吗?或者说,一定要挤占办公的时间来学习吗?在对外办公与内部学习之间,能否找到一个合理的平衡点,既不耽误为百姓服务,也不耽误自身的学习提高?我想答案应该是肯定的,而且完全可以找到不止一种解决问题的办法。

  现在一些政府机关服务窗口单位的会议少,但学习却多了,各种培训学习任务五花八门、要求繁杂,这之中不乏一些作秀式的学习,不乏一些盈利式的学习,不乏一些休假式的学习,这种目的性不强的学习与工作本身很少联系和帮助。

  其实政府机关服务窗口单位完全应该学习一下银行服务行业,银行服务行业不仅周六日有人上班,就连中午都有人值班。这才叫真正地为百姓着想!老百姓也要上班,除了请假出来办事其他时间也没空。如果要工作日都不办公,让百姓什么时间过来呢?笔者认为,为了满足社会需求,政府机关服务窗口单位可以轮流安排人员值班,甚至增加周六日时间,做到真正"为百姓着想"。

  当前全国上下致力于改作风,大张旗鼓开展群众路线教育实践活动,改作风,内容之一即是反对形式主义,坚持群众路线,践行全心全意为人民服务。遗憾的是,有些地方的政府机关服务窗口单位,沉疴积弊的机关陋习依然固立,学习仅是走形式。嘴上念念有词“为民服务”,心中却没有群众观念,行动上俯视群众,懒政惰政,不愿为百姓分忧解难办实事。这种怪异现象恐怕不是广西部分服务窗口单位所“特有”的。正是因为某些人主仆意识错位,根本没把为人民服务放在心上,这样的“工作日学习不办公”,不仅自身素质能力未能有所提升,反而越学越落后。

  希望所有的政府机关服务窗口单位能够端正态度,认识自己的工作性质,对自己的工作准确定位,敞开大门,献上优质的服务,这才是一种真正意义上的“服务百姓”,只有这样才能更好地肩负起为人民服务的重任。让“学习日不对外办公”的“旧传统”早日寿终正寝吧。(文/党居米)

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