以便民利民为准绳打造高效便捷政务环境
发布时间:2014-08-10 13:35:00 文章来源:

  8日,四川省委常委、成都市委书记黄新初在市政务服务中心调研时强调,要切实按照深化行政管理体制改革的各项要求,继续加强服务型政府建设,不断增强政务服务意识、提高服务水平、创新服务方式、优化服务环境,着力打造便民利民的政务服务环境。(新华网8月9日讯)

  政务环境是代表一个城市文明程度的“第一环境”,是最重要的发展环境之一。城市文明程度、发展环境能否得到优化,关键取决于政务环境的优化。在社会主义市场经济体制下,政府作为优化发展环境的主体,主要任务在于搞好管理和服务工作。因此,政府部门须要以便民利民为准绳,高度重视政务环境建设,不断强化服务意识,改进管理方式,规范行政行为,提高工作效率和水平,在转变干部作风、提高机关行政效能方面不断迈出新的步伐,打造出高效便捷的政务环境。

  打造高效便捷政务环境,必须建设一支高素质干部队伍。当前,群众反映政务环境的主要问题在于办事效率不高和服务质量较差。干部作为政务的实施者,其素质和水平决定了政务的推动力和执行力。因此,要创新干部培养、选拔、教育、管理和监督机制,注重“凭实绩看德才,凭德才用干部”的导向,打造出一支“想干事、会干事、干成事、不出事”的高素质干部队伍。

  打造高效便捷政务环境,必须把加强作风效能建设作为重要基础。政务环境是竞争力,作风效能是生产力,一方面要实改进工作作风,牢固树立“便民利民”的思想,把服务的理念贯穿到每一项实际工作之中,恪守职责,注重细节,形成人人争做“人民满意公务员”的良好风气。另一方面要加大对作风效能问题的查处力度,以全面提升政府履职能力,加强教育管理,加大突出问题的整治和问责力度,努力营造激情干事、科学干事、合作干事、干净干事、创新干事的良好氛围。

  打造高效便捷政务环境,必须改革和完善政务运行机制。要进一步减少审批事项,大幅度简化审批程序、缩短审批时间;要推进电子政务建设,再造行政流程,提高办事效率;要充分发挥政务大厅在政务运行中的桥梁枢纽作用,进一步畅通基层群众反映问题的渠道,切实解决好群众反映强烈的突出问题和困难,实现“事事有结果、件件有回音”。(文/顾一娴)

关键词: 准绳 政务 环境

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