大皖新闻讯 近日，合肥南屏家园小区的张女士向大皖新闻记者反映，自己家的中央空调近年来总是使用效果不佳，需要人工“放气”才能正常制冷，有时一天要放几次气，半夜还要起床放气。中央空调制冷不佳严重影响了张女士一家的日常生活。

(相关资料图)

如果是中央空调的制冷问题为何不进行维修？“放气”又是什么说法？为了进一步了解情况，记者来到了张女士居住的小区。

中央空调要“放气”才制冷

记者通过物业了解到，南屏家园小区是合肥首个采用地源热泵中央空调系统的小区，小区在2010年左右建成入住。经过资料查询，地源热泵系统是一种利用地下浅层的地能资源作为主要冷热源的新型中央空调系统。其主要组成部分包括地源热泵主机、地下换热系统、地暖盘管系统、风机盘管系统以及连接管道。

小区起初设计安装该系统是因为这种低碳环保的“地源空调”，既没有污染又比市政供暖成本低。张女士表示，该系统在入住的前几年使用感觉还是很舒适的，冬暖夏凉。

张女士家空调出风口

但是从2019年开始，张女士家就出现夏季制冷效果不佳的问题，请维保人员来看过几次之后反馈，由于管道内会有部分空气，张女士家在顶楼，管道内容易形成气体堵塞，导致冷水无法进入张女士家管道，维保人员进行开闸放气后，张女士家的中央空调就恢复了制冷效果。

此后再出现类似问题，张女士联系维保人员，维保人员也只是到现场进行开闸放气，问题出现的越来越频繁，维保人员只好在张女士家门口的管道井处单独开了一个排气开关，让张女士可以自行放气。但是一天要放几次气，有时甚至半夜还要起床放气才能维持中央空调的正常使用，让张女士着实有点吃不消，认为维保公司没有真正解决问题。

张女士家门口管道井处管道单独增设的开关

这期间，张女士也曾考虑过再安装柜机空调，但是由于使用地源热泵中央空调系统，小区在设计时在每栋楼外面都加设了保温层，保温层无法承重，也就无法架设空调外机。张女士也考虑到，既然家中已经有了中央空调系统，再加装单独的空调既占用了空间，又造成了浪费，还是希望将中央空调系统维修好。

管道老化使问题陷入两难

记者通过小区物业联系到了维保公司，维保公司的张经理对张女士家存在的问题进行了现场解答。

小区在建成后经过打压测试，水管可以承压16公斤，但是在十几年的使用过程中管道有部分老化，水压较高时就会导致管道爆管，夏天开始供冷时小区曾发生过二十几处同时爆管。

为了防止爆管，小区将水压调小，设置为7～8公斤，压力在低于7时会进行自动打压，增到8时将会停止打压。顶楼排气阀的压力会较低楼层更高，可能介于7到8之间，如果管道水压低于了排气阀处的压力，但是还没有降到需要自动打压的数值时，排气阀处压力比水压大，就会形成负压，空气倒灌进管道中，管道中吸满了气，冷水自然就补充不进去。这也就是为什么张女士家需要一直手动排气，否则就无法制冷。

在记者联系到维保公司前两天，为解决张女士家的问题，维保公司就将水压增大进行了尝试，张女士表示加压期间空调制冷效果明显改善，也暂时无需手动放气。但物业也表试，就在这两天时间内，又有两户人家水管爆管。

针对张经理给出的解释，张女士表示，她周边也逐渐有邻居反映类似空调不制冷的问题，不能因为害怕爆管就降低水压，导致部分住户家的中央空调无法制冷。物业王经理介绍，小区有半数以上的用户已经更换了家中管道，随着管道的优化，水压也可以适度增强，避免张女士家再出现类似问题。但是也有部分业主因为费用等原因不愿意更换管道，小区正在进行业主委员会的成立，成立后还需要对该问题进行集中讨论，确定解决方案。

张女士家中央空调控制面板

目前，水压增大后，张女士家的中央空调制冷已经无需手动放气，大大解决了张女士家夏天的空调需求问题，但是管道老化带来的爆管风险还一直存在，水压能否一直保持现状还无法确定，新安晚报、安徽网、大皖新闻将持续关注问题的进展情况。

大皖新闻记者 于源绮 摄影报道

编辑 许大鹏