Z时代下，好的服务体验所打造的客户黏性正成为决定鞋服品牌长远发展的大计。物流作为服务体验中的重要一环，已然成为提升鞋服企业核心竞争力的重要指标。

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在瞬息万变的市场节奏下，鞋服品牌纷纷打通线上线下（300959）全渠道销售，SKU数量与碎片化消费订单的增加使得消费者对鞋服企业的供应链响应能力和快速交货能力提出更高要求。面对数千万级别的货量，鞋服企业对高效拆零愈加重视，越来越多的鞋服品牌正加速向数字化供应链转型。物流仓配柔性化成为必然。

那么，作为智能物流系统解决方案提供商，德马科技又是如何把握鞋服物流难点，打造上下游协同、高效柔性的智能物流解决方案，进而及时解决货品周转问题，助力鞋服企业实现供应链全方位管理呢？

鞋服行业的业务主要分为新款铺货、门店补货、B2C电商、快反及退货五大模块。针对多样化的业务场景，德马均有相匹配的自研核心智能物流装备和物流信息化管理软件来应对鞋服物流各大环节的疑难杂症，同时通过强大的系统项目集成能力和实施经验，集成智能AGV、AMR、自动装卸机、机械臂、拆码盘系统、立库堆垛机、快存等自动化设备，为客户提供一站式落地的解决方案和持续高质量的服务支持，实现鞋服商品从卸货入库上架到存储拣货，再到分拨复核、集货发货、逆向退货等全流程的数字化升级。

专为To B业务设计

随着鞋服To B业务的新款铺货量逐年减少和门店补货量的不断增加，致使鞋服的SKU分散且整箱率低，拆零货量的逐渐增加使得库内的拣选需求越来越大，同时，鞋服货品的存储分为托盘存储、纸箱存储、散件存储和挂装存储等多种模式，大量的拆零拣货工作也愈发困难。为解决这些物流痛点，德马可根据不同的业务特点和场景应用，设计了托盘输送线、i-G5箱式输送平台和悬挂链输送机，通过与垂直输送产品的组合应用，满足鞋服货品多样化的拣选输送需求。此外，针对To B端发货量大的业务特点，德马还设置了高流量的大型分拣设备，实现高效分拣和快速发货。

专为To C业务设计

由于日常小促越发频繁，订单量的波动大，加之线上购物拼单的兴起，使得多件订单的占比增大。针对鞋服To C端单多量少、SKU分散的业务特点，德马按照小促的订单流量规划了长距离的输送线，将整个库区的作业环节串联起来，减少人工搬运距离，优化人工行走路径，并在各分区预留大规模拣选面，预设电网接口，设置临时打包台区域，轻松应对大促时的订单高峰。

近年来，消费者的成本意识逐步增强，鞋服To C端的全品类线上低价销售模式使得企业更加注重成本，基于对客户价值的考量，德马推崇高性价比的柔性化智能物流装备，如小型的自动打包机、灵活小巧的立体播种墙等柔性化设备，大幅提高人效和发货时效，帮助客户降本增效。同时，德马还部署了摆轮分拣机等小型分拣设备，即买即用，快速部署，项目周期短，与i-G5输送线配合使用，满足企业小促时的大流量分拣需求，有效提高末端发货的时效性。

专为退货业务设计

随着鞋服企业对无理由退货的大力支持，鞋服退货率逐年攀升，商品退货量大且需要细致分拣至款色码，退货后进行单独存储和快速上架，等待二次销售。为了更好处理大流量退货商品，德马专门设计合理的退货处理机制，合理部署小型退货工作台、大型退货流水线等，并采用交叉带式分拣机等一机多用的创新模式，循环使用一台高流量的大型分拣系统将退发货功能进行有机结合，覆盖To B、To C正向发货和逆向退货的全流程，为鞋服企业提供便捷柔性的退发货一体化物流解决方案，搭配提升了退货处理效率和货品周转率。

然而，不同企业的品牌定位、市场结构、业务场景、订单数据、发货模式和作业流程各有差异，因此鞋服物流的规划方案要贴合客户的实际需求进行定制化设计。德马深耕鞋服行业智能物流解决方案数十载，通过充分了解客户需求，为鞋服行业头部企业量身定制合适的物流自动化系统解决方案，提供个性化的物流运营支持，真正实现从供应链端到终端用户的无缝衔接。

引入德马先进的智能物流系统解决方案后，

鞋服物流可迎来显著的改善。

解决鞋服供应链物流的实际痛点，是德马始终不变的坚持。目前，德马已成功为九牧王（601566）、坦博尔、卡宾、百丽、爱慕、安踏、新秀丽、日播等众多知名品牌打造高质量行业标杆智能物流项目，并获得了客户的充分认可。未来，德马将继续凭借其高质量的物流软硬件产品和个性化服务，坚持为鞋服行业带来一系列定制化的智能物流系统解决方案，赋能全球客户创造价值，实现供应链的卓越连接。