近段时间以来,建行潮州市分行在人民银行潮州市中心支行指导下,持续提升客户服务水平,强化金融为民服务质效,过程中,涌现出一个个温暖客户的柜台故事。
近日,一个中年客户走进建行潮州市分行网点。“小妹你好,麻烦把我存折里这三笔钱取一下,凑一块再存。”
(资料图片)
柜台人员看过大叔存折后,发现他的钱是分别在前年、去年、今年初存的三年期、两年期和一年期定期存款,且到期日都是第二年一月份的同一天。大叔似乎是有意将手上的钱安排在一个特殊的日子到期,可眼看没多少时间就都要到期了,现在取出来损失的利息不少。
柜台人员给大叔分析了再等几个月能拿到手的利息差。不料大叔很坚定,而且提出了一个要求——“钱取出来以后,再凑一起帮我存成三个月定期。”
柜台人员一听,更是哭笑不得,大叔宁可损失即将到手的利息,也要挣一个仪式感吗?工作人员担心大叔日后后悔,纷纷劝说。大叔随理财经理移步休息室,说出了隐情。
原来,一本小小的定期存折,积蓄的是一个父亲深沉的爱。大叔有个独生子小刘,毕业于名牌大学,本该是前途光明的有为青年,但三年前大好前途却断了。
小刘毕业后进了一家外贸公司,一直感觉所学派不上用场而郁郁不得志,后来索性辞职创业,还加入一些“来钱快”项目。刚开始收益还不错,小刘也是踌躇满志,没想到不多久就被取缔,定性为“非法集资”和“网络赌博”。小刘也因此付出了三年自由的代价。
在场者都扼腕叹息。大叔却是很乐观,说:“年轻人自以为多读了几年书,好高骛远不是好事,现在吃点苦头,以后才能踏踏实实。”大叔说,他和老婆这几年都在给儿子存创业本。本来他早定好了回家的日子,我们就每年的这一天都来存定期,为的就是他出来这天马上就能有一笔钱重新开始。
柜台人员问:“那您今天怎么又突然来取钱?”
大叔说,由于儿子表现好,在监狱中拿了个专业技术资格证,提前半年可以回家。儿子打算出来就自己开个小店,现在存,他一回来就可以到银行取钱。“今天这个日子特别重要,三个月以后是我们的好日子。丢点利息不怕的,麻烦大家一定要帮我。”
在场者都为大叔的坚强和爱子情深感动,也不再纠结于自认为的损失。“大叔存款的意义,本身就大于收益的喜悦。”柜台人员说。
将大叔迎回窗口继续业务,理财经理还热心地推荐建行“劳动者港湾APP”,希望能帮助小刘获得有用的就业信息,同时讲解了建行潮州市分行的商户收款码优势和普惠贷款,希望能为小刘再出发的创业路帮上一把。大叔拿着宣传折页,连声感谢。
【文】纪金娜 李曙菲 柯奕坤
【作者】 纪金娜
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
将定期存款到期日设在每年同一天,这位父亲的存折有故事,刘也,贷款,柜台,定期存款
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