天路上的家庭输血站

——中国石油青海格尔木销售分公司玉珠峰加油站

刘晓梅 王国庆 赵程皇

海拔6178米的玉珠峰，常年披戴着闪亮的冰盔甲，注视着青海格尔木西大滩这片辽阔荒凉的戈壁滩。中国石油青海格尔木销售分公司的玉珠峰加油站就坐落在西大滩G109国道2871公里处，距离格尔木市130公里，海拔4200米，高寒缺氧，气候恶劣，紫外线强，即使是短暂的夏天，也有可能让你在一天里感受到四季。也正是因为这样特殊的环境，颜世秀一家人，以一个家庭为单位，一待便是12年。这12年里，玉珠峰加油站在老颜一家人的坚守下，硬是把这座生命禁区的加油站活生生的打造成了“天路上的家庭输血站”。路过的司机，哪怕不是补给，也要进来坐坐，倒一杯热水，吃一碗面片汤，还要和老颜打趣一会。加油站的销量也从老颜刚来时日销售不足1吨提升到现在的20吨，最高时日销40吨左右示范加油站。

“我会一直干下去，一定会”

颜世秀从小在农村吃苦长大，因为黝黑清瘦而显老，大家都称他为“老颜”。1972年老颜出生在青海省海拔最低的民和县总堡乡，农民出身的他，高中毕业就外出打工，只为给家里挣点补贴，不会技术，但有力气，装车、卸货，是他干的最多的工作。

2010年，听说青海西部好找工作，老颜和村里一帮人冲向了离家1000多公里外的格尔木。

7月的一天，老颜从老乡口中得知中石油在招工，来不及确认消息，就鼓起勇气一路打听来到中石油格尔木销售公司门口，说明了来意，领导也随之说出了招工条件，最关键的是需要长期坚守，因为海拔4200米玉珠峰加油站，距离格尔木市区还有150公里，条件艰苦，气候恶劣，在老颜之前，先后来的四拨员工都陆续离开了，老颜听说能按时发工资，连连说道：“我会一直干下去，一定会”。

于是，老颜被录用了，这一年他38岁。

经过培训，老颜初到加油站，对一切既陌生又新鲜，一门心思想很快融入这个环境，所以他认真的观察着每一个人工作、说话、做事，来加油站的车不多，十来个人三班倒，上一周班休息一周，大家都盼着这一周很快结束，就可以下山放松几天。可老颜一呆就是两个月。这两个月待下来，老颜只有一个感觉，车不多，人却多，浪费！

一天公司领导来站上检查，看到招工时让他记忆深刻的老颜，就问道，“加油站上班感觉怎么样啊，格尔木去了几趟呀？”

老颜笑了笑：“没去格尔木，就一直在这儿待着。

领导一听就觉得这次招对人了。

又问到：“老颜，你来站上几个月，有什么建议和意见么？”

老颜犹豫了一下说，“我觉得人有点多”

“哦？那你觉得几个人就能拿下这个站了？”

“四个人足够！”

望了望老颜，领导在他肩膀上重重的拍了几下，就走了。

一个星期之后，站上十几人被调的只剩下站长、安全员、老颜和他的大儿子。这是老颜来站上的第二个月头。

一周一次的倒班没了，老颜和儿子开启了24小时不间断的加油生活。可是老颜这次诚实的建议，导致绝大多数人的调走，得罪了安全员，安全员的角色是什么啊？就是在站上管理安全，做饭，打扫卫生，可是安全员不做饭咋办？老颜想了想拿起了电话，请示领导是不是能把自己媳妇接过来洗衣做饭打扫卫生，工资多少没关系，能吃上口饭就行。这是老颜来站上的第三个月头，媳妇也成了故事里的主人公。

一家人齐全了，老颜更能安心的呆在站里了，站长一看老颜靠得住又操心，索性就把站放给了老颜，这下，老颜学起了加油站管理系统，结账，做报表。后来站长调走了，老颜就当上了站长。这是老颜来加油站的第八个月头。

“这里不仅是加油站，更是我们的家。”

一天晚上9点，一家人正在吃晚饭，3辆大货车来加油，司机闻到奶茶和油饼散发出来的香味说：“你家这味道真香！”老颜立马猜到他们也在饿肚子，于是连忙邀请他们入座，媳妇罗桂兰特意炒个土豆丝、加了几张油饼。这顿饭用时不长，却给媳妇很大启发，联想到每天跑在天路上的司机，因为地广人稀，吃饭总是饥一顿饱一顿没个保证。于是，送走几位司机后，老两口决定每天油饼、奶茶24小时供应。老颜也通过油饼奶茶热心肠交了不少朋友。

为了让在加油站旁边戈壁滩上过夜的卡车司机能休息好，他腾出多余的空房间，打扫干净，添置新被褥、吸氧机、按摩椅等，把车上过夜司机请到了“家”里，免费让他们休息。为了让司机睡得安心，老颜一家担起了看护车辆安全工作。

老颜每天早晨五点，就会按时检查油库安全状况，最重要的是为油枪保温。媳妇除去工作，还要照顾全家人的生活。尽管外边自然条件恶劣，但心思细腻的她在床头摆上一盆吊篮。罗桂兰说。“绿色象征生命力，这里不仅是加油站，更是我们的家。”

2011年11月13日的早上，老颜跟往常一样早起工作，正在加油时听到有人呼叫“师傅赶快救火，快呀”，老颜得知起火地点距离十多里，借用了藏族朋友的小面包车，拉上灭火器，奔向火灾地点。

这几年，部队经常到玉珠峰加油站附近演习，老颜忙和家人商量：“部队训练很辛苦，我们不能老是守着加油站，应该给战士们送点水和食品，”西大滩没有自来水，用水都要到附近小河里取用冰雪融水，老颜和儿子就天天给部队送水，就这样，老颜和他们成了朋友，以后，每年的八一建军节联欢，军营里就多了颜世秀这个特殊的嘉宾。

2015年6月的一个傍晚，一位小姑娘上气不接下气地向加油站求助。“我们一家人有高原反应，快，能不能救救我们！”老颜从屋里赶出来，看到小姑娘的父母和哥哥斜靠在车里，病情十分严重，他立即提供了氧气，连夜将他们送到了格尔木市医院脱离了危险。这种救援老颜一家已经记不清有多少次了。

按照老颜的话来说：有人遇难，我必须帮；有人遇险，我必须救。玉珠峰加油站的墙上挂着好多面锦旗，有助人为乐的，有救死扶伤的，有拾金不昧的，还有救火救援的……

“不能走，儿子留在了这，我们得守住他……”

2014年，不幸毫无预兆地降临，老颜的大儿子得重感冒高原缺氧，在一次维修发电机时不幸离开了人世，留下了不到1岁的女儿。

老颜把大儿子葬在了离加油站只有一里地的戈壁滩上，那里有方圆十几里地唯一的一棵红柳树。老颜想儿子想得受不了时，他会拿上烟，慢慢的走到红柳树下，坐在儿子的坟边。

丧子之痛前所未有的考验着这个饱经风霜的一家人。是走还是留，家人动摇了，但老颜还是咬紧牙关对老伴说：“不能走，儿子留在了这，我们得守住他……”

就这样，大儿子去世后几个月，老颜把将小儿子颜吉元接到了站上。颜吉元没有争辩，因为他理解父亲的苦，加油站更需要他。小儿子放弃了高考，毅然地接过了哥哥的工作，也给了老颜心灵上的慰藉。

失去丈夫的大儿媳，整天闷不作声，眼神总是呆滞着，小儿子心疼嫂嫂，主动帮嫂嫂带孩子，做饭打扫卫生，渐渐地，小儿子和嫂嫂有了感情，又在老颜的撮合下，颜吉元娶了嫂子。

2018年9月，格尔木分公司新建的不冻泉加油站即将开业。不冻泉加油站位于玉珠峰加油站西南40公里处，这里海拔4800米，无水无电，条件更加艰苦，选派站经理、安排员工成了分公司头疼的事。老颜得知情况后，主动请缨，申请带着媳妇到不冻泉加油站，将玉珠峰加油站交给小儿子打理。说干就干，老颜张罗着开业的准备工作，推荐员工、清洁卫生、学习使用新设备、研究确定非油适销商品……忙碌中，老颜的身体也出现了不适，毕竟这里比玉珠峰加油站又高了600米，老颜力不从心了……

看到父亲吃力的动作，小儿子一阵心酸，他向父亲提出了接替父亲去不冻泉加油站的意愿。老颜犹豫了，他知道小儿子心疼他，理解他，但他还不放心让小儿子独自承担。于是，爷俩一心，加油站终于在9月28日正式开业。稍有空闲，老颜就会驾车跑到不冻泉加油站，带着小颜在加油站转转，指导小颜巡检，交流管理经验……将自己的经验和对工作的热爱之情一并传给了小颜。每次看着老颜离去的背影，小颜都感觉慢慢成长着……

于是，天路上又多了一座家庭输血站。

现在，这两座加油站都成了天路上的一道道亮丽风景。

“老颜有三宝——油饼、奶茶、心肠好。”

新冠疫情蔓延以来，老颜始终把员工和客户的生命安全和身体健康放在第一位，把“让员工安全上班，让客户放心加油”作为责任和使命记在心上、放在肩上、抓在手上，用爱心细心稳定员工队伍，用严实措施狠抓防控措施，用率先垂范作风带动站内员工全力践行“打造安全现场、坚守保供责任”的要求。

作为站长，在这个特殊的时期，颜世秀没有片刻休息，每天忙活着对站内外进行清洁、消毒工作，为顾客提供一个安全的消费环境；向站上员工普及防范新型冠状病毒的相关知识，确保每个员工防护到位。遇到外地车辆前来加油，老颜总是询问顾客的行程以及联系方式并做好登记；遇到不配合的顾客时，他会耐心跟顾客解释这样做的原因以及必要性，最终获得顾客的理解和称赞。当车辆离开之后，他及时对加油机进行二次消毒。闲暇时候他主动给营业室各个角落进行消毒。他从不叫苦从不喊累，大家都看在眼里，感动在心里。

近两年，面临着新冠肺炎疫情和不稳定的油价双重考验，作为加油站经理，刚递交了入党申请书的颜世秀坐不住了，他带领全站员工跑客户、拓销路、提服务、降费用，积极投入到提质增效专项行动中。2021年成品油销售逆势同比增长26%，非油收入同比增幅3.5%；利润同比增加546万元，在双重“大考”中交出了一份高分“答卷”。

有司机对老颜说，如果有一天你离开加油站我们还真舍不得，也不习惯啊。老颜说，我一时半会儿离不开，因为儿子留在这里，也因你们这些司机朋友、过路的游客。

由于加油站地处偏远，需要从10多公里外运水，还需要在床头备好氧气罐……玉珠峰加油站是24小时加油站，每天平均为穿行在青藏线上的近百辆车加油，一位经常往返于青藏线的司机朋友一手端着奶茶、一手举着油饼打趣说：“老颜有三宝——油饼、奶茶、心肠好。”12年的时间中，他们一家人用亲情服务温暖过往司机，用爱心救助遇到困难的每一个人，大家都竖起大拇指夸赞说：中石油加油站的老颜是个大好人！12年的时间中，老颜介绍同乡54人先后进入中石油工作，在他的培养下，3人当上了加油站经理，3人当上了加油站前厅主管。

老颜与家人用长达12年的无悔坚守、无私奉献、助人为乐、军民团结的故事，换来了新华社“天路家庭输血站”的称赞，他的家庭荣获全国最美家庭，个人曾先后荣获“中国网事·感动青海十大网络人物”，青海省 “五一劳动奖”，青海省“最美家庭”，青海省工会“标兵个人”，中国石油集团公司劳动模范，集团公司“十大模范加油站经理”，中国石油青海销售公司“首届感动青海销售人物”“十佳服务明星”“市场营销先进个人”，多次被评为“优秀加油站经理”。

平凡的坚守，感动了青海，感动了石油系统，更受到了全国关注，2015年5月17日，由国资委、工信部组织了30家媒体，举办“一滴油的奇妙旅行”来到玉珠峰加油站对老颜的事迹进行采访报道，之后中国文联书法家来慰问，大学生记者团专程采访等……好评如潮！人民日报、新华社、中央电视台、中国青年报、中国石油报、汽车生活报·油商周刊等众多媒体追寻聚光报道玉珠峰加油站和老颜一家，《扬子晚报》记者明前茶在采访后以老颜为原型写下了文章《驻守荒原》，这篇文章被2016年第五期《读者》转载，并编入到九年义务教育语文阅读课本。

12年里，一家人看着玉珠峰的积雪永远不化。12年里，他们把过路的司机都处成了家人。12年里，说不清在这抢险救人有多少次。这里，留下了老颜一家的喜怒哀乐，不管遇到什么困难，从未退缩。

责任编辑：安栋平