1日下午，四川雅安宝兴县五龙乡党委书记杨建学在县上开完安全度汛工作会等会议后，匆匆赶回乡上，协调灾后重建项目建设和其他事务。“5+2”、“白加黑”，在灾后重建中，这一直是杨建学的工作状态。在五龙乡工作以来，他走进了全乡绝大多数农户家中——这是他一直坚持的工作原则，只有了解群众所思所想，才能更好开展工作。(四川日报网7月2日《“群众把我们当希望 我们不能让他们失望”》)
“水能载舟，亦能覆舟”，若把群众比作是水，那么广大党员干部就好比在水中的小舟，可见群众的力量至关重要。群众是国家的根本，只有群众的工作做好了，才能稳固国家的根本。从中央到地方，不断强调群众工作的重要性，那么，怎样才能把群众工作做得更好呢?自党的群众路线教育实践活动开展以来，纵观各地活动成效，可以看出，做好群众工作的关键在于要精准把握群众所思所想，要以民意为导向，重视并且善于倾听群众的意见，确保群众工作开展的合民心、合民意，让群众得实惠。
做好群众工作，不仅要真抓实干从实际出发，深入到广大群众中，开展好政策宣传、动员等工作，还要要踏实肯干，能主动同群众接触，主动帮助群众，不回避问题、不逃避责任，实实在在为群众做事。焦裕禄同志说：“服务群众的办法，还得从群众中找!”因此，要做好群众工作，必须要常下基层，并把下基层常态化，全身心融入群众，精准把握群众所思所想，摸实情、出实招、求实效，为群众操实实在在的心、办实实在在的事、解实实在在的难、分实实在在的忧。
要精准把握群众所思所想，就要甘当群众最可信赖的“暖心人”。群众的眼睛是最亮的,容不得半粒沙子，党员干部就要始终坚持要用实事说话。工群众是最讲实惠的，“说一万句好话，不如办一件实事”。 党员干部要勤动口，问清楚群众想什么;勤动耳，听清楚群众需要什么;勤动眼，看清楚群众过得怎么样;勤动脑，想清楚如何让群众生活得更美好;勤动手，善行解群众疾苦急难之举;勤动脚，持之以恒，奔走基层，奉献热忱。只有这样，甘当群众最可信赖的“暖心人”，才能让群众对干部产生信赖，干部也才能精准把握群众所思所想。
要精准把握群众所思所想，就要把群众当作自己的“家人”。“服务群众的办法，还得从群众中找”，做好群众工作要全身心为群众服好务，把群众的事当做自家的事。就要求我们要用一颗服务群众的“真心”,心系群众,把群众当作自己的亲人,真心实意、诚心诚意为群众排忧解难，不摆架子、倾心付出,体察民情,才能真正了解民意,化解矛盾,增进和谐，任何事情都是相辅相成的,我们把群众的事当成自己的事, 才能精准把握群众所思所想，群众也会把我们的工作记挂在心上,关心支持我们的工作。(顾一娴/文)
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